Frais de gestion des services de voyage (voyages intérieurs)
(Conformément à l'article 12-4 de la loi sur les agences de voyages, Déclaration des conditions de transaction)
Frais de gestion pour les voyages organisés
Frais d'organisation
Pour les formules combinant transport et hébergement :
Pour les groupes de 2 personnes ou plus : 20 % du coût total du voyage
Pour les particuliers (hors cas ci-dessus) : Jusqu'à 20 % par dossier
Pour les bons d'hébergement uniquement
Pour les groupes de 2 personnes ou plus : 20 % de la valeur faciale du bon d'hébergement
Pour les particuliers (hors cas ci-dessus) : Jusqu'à 20 % par dossier
Pour le transport uniquement
Jusqu'à 20 % par dossier
Frais de service de guide (hors frais de déplacement réels tels que l'hébergement et le transport du guide) :
45 000 yens par guide et par jour
Procédure de modification
Pour les formules combinant transport et hébergement
Pour les groupes de 2 personnes ou plus : 1 100 yens par dossier
Pour les particuliers (hors cas ci-dessus) : 1 100 yens par dossier
Modification de la réservation/organisation du transport
1 100 yens par dossier
Modification de la réservation/organisation de l'hébergement (y compris l'échange de bons si nécessaire)
1 100 yens par dossier
Procédure d'annulation
Pour les formules combinant transport et hébergement
Pour les groupes de 2 personnes ou plus : 1 100 yens par dossier
Pour les particuliers (hors cas ci-dessus) : 1 100 yens par dossier
Annulation de l'organisation du transport (y compris les démarches de règlement pour les billets non utilisés)
1 100 yens par dossier
Annulation de l'organisation de l'hébergement (y compris les démarches de règlement pour les bons d'hébergement non utilisés)
1 100 yens par dossier
Frais de communication
Pour les arrangements locaux urgents ou les communications demandées par le client : 1 100 yens par dossier (les frais de téléphone et de télégramme sont facturés séparément)
Remarques : Un voyage organisé en groupe désigne plusieurs voyageurs ayant désigné un représentant pour effectuer le même itinéraire. En cas de modification ou d'annulation à la demande du client, les frais de procédure susmentionnés seront facturés en plus des frais d'annulation imposés par les prestataires de transport et d'hébergement. Les nuitées consécutives dans le même établissement d'hébergement sont considérées comme un seul dossier. Les tarifs ci-dessus incluent la taxe sur la consommation.
Frais de consultation (Contrat de consultation de voyage)
Voyages touristiques
(1) Consultation pour l'élaboration de l'itinéraire du client : Forfait de base (jusqu'à 30 minutes) : 2 200 yens, puis 2 200 yens par tranche supplémentaire de 30 minutes
(2) Élaboration de l'itinéraire de voyage : 7 700 yens par jour de voyage prévu
(3) Estimation des frais de voyage (pour les voyages combinant transport et hébergement) : Forfait de base de 2 200 yens plus 4 400 yens par jour de voyage prévu
(4) Estimation des tarifs et frais de transport : 1 100 yens par demande
(5) Fourniture d'informations sur les destinations, les transports, les hébergements, etc. : 1 100 yens par document (format A4)
Remarque : Les tarifs ci-dessus incluent la taxe sur la consommation.
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