Politique de confidentialité

 

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont www.ninjakotan-travel.com (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos Données personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat sur celui-ci.

 

Quels types d’informations collectons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site Internet ou que vous nous fournissez par tout autre moyen.
En outre, nous collectons l’adresse de protocole Internet (adresse IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, l’adresse e-mail, le mot de passe, les informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, ainsi que l’historique des achats.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter le site.
Nous collectons également des informations personnellement identifiables (notamment le nom, l’adresse e-mail, le mot de passe et les communications), des informations de paiement (y compris les données de carte bancaire), des commentaires, des avis, des évaluations de produits, des recommandations et des profils personnels.

 

Comment collectons-nous les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Internet, nous collectons, dans le cadre de ce processus, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les finalités spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi collectons-nous ces données personnelles ?

Nous collectons des données non personnelles et des données personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et exploiter les Services ;

2. Assurer une assistance client continue et un support technique ;

3. Contacter nos visiteurs et utilisateurs pour des notifications générales ou personnalisées liées au Service, ainsi que pour des communications promotionnelles ;

4. Créer des données statistiques agrégées ou des données non personnelles agrégées et/ou déduites, pouvant être utilisées par nous ou nos partenaires commerciaux afin d’améliorer nos Services respectifs ;

5. Respecter les lois et réglementations applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les données personnelles ?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne nous permettant de proposer nos produits et Services.
Vos données peuvent être stockées via les systèmes de stockage de données, bases de données et applications générales de Wix.com, sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société sont conformes aux normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte bancaire.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site ?

Nous pouvons vous contacter afin de vous informer concernant votre compte, résoudre des problèmes techniques, régler un litige, recouvrer des sommes dues, recueillir votre avis via des enquêtes ou questionnaires, vous transmettre des informations sur notre société ou faire respecter nos Conditions d’utilisation, les lois applicables et tout accord conclu avec vous.

 

À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Les services tiers, tels que Google Analytics ou les applications disponibles via le Wix App Market, peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi et disposer de leurs propres politiques de confidentialité.

 

Ces pratiques relèvent de services externes et ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité.

 

Cliquez ici pour consulter la liste des cookies stockés sur l’ordinateur des visiteurs du site.

 

Comment retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@edokagura.com

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur le site.
En cas de modification substantielle, nous l’indiquerons clairement afin que vous soyez informé des données collectées, de leur utilisation et des éventuelles divulgations.

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Questions et coordonnées

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer toute donnée personnelle vous concernant, veuillez nous contacter à :
info@edokagura.com

 

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, conformément au droit japonais applicable et à notre politique interne.
Si une demande ne peut être satisfaite, la raison vous sera expliquée.

 

Données personnelles collectées et services utilisés

Outils d’analyse : Google Analytics
Données personnelles : Cookies et données d’utilisation

 

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google Inc. :
Conditions d’utilisation Google Analytics :
https://www.google.com/analytics/terms/us.html

 

Politique de confidentialité Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=us

 

Informations sur la société

Raison sociale : EDO KAGURA Corporation
Président : Shinya Yamada
Adresse : 1-31-16 Takadanobaba, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0075, JAPON
Téléphone : +81 3 6826 0124
E-mail : info@edokagura.com

Dernière mise à jour : 25 février 2024

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Politique de confidentialité – Conformité RGPD

La société exploitante est EDO KAGURA Corporation, opérateur du site www.ninjakotan-travel.com.
La présente politique explique comment le Site utilise les données personnelles collectées auprès des utilisateurs.

 

Données collectées

Informations d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).

 

Collecte des données

Les données sont collectées lorsque vous :

• vous inscrivez en ligne ou passez une commande ;

• remplissez volontairement un questionnaire ou fournissez un retour ;

• naviguez sur le site via les cookies.

 

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• traiter vos commandes et gérer votre compte ;

• vous envoyer des offres promotionnelles ;

• prévenir la fraude ;

• partager certaines données avec des partenaires, avec votre consentement.

 

Stockage des données

Les données sont stockées de manière sécurisée sur la plateforme Wix.com.

 

Marketing

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et demander à ne plus recevoir de communications marketing.

 

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à votre demande.

 

Cookies

Les cookies sont utilisés pour :

• maintenir votre connexion ;

• analyser l’utilisation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne pas fonctionner correctement.

 

Nous contacter

E-mail : info@edokagura.com
Téléphone : +81 3 6826 0124
Adresse postale :
1-31-16 Takadanobaba, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0075, JAPON